負担を軽減する：短期入所と障害福祉請求代行の重要性

レスパイトの重要性

レスパイトとは「息抜き」「休息」などの意味があり、介護者の負担を軽減しリフレッシュするための時間を作るサービスです。介護によって身体的・精神的ストレスを感じている介護者にとって重要なサービスとなっています。レスパイトは利用できる対象条件があります。対象に入っていない人は、他にも短期入所（ショートステイ）のサービスもありますので、条件に合ったサービスを利用するといいでしょう。

レスパイトの対象条件は、家族が自宅で見ていること、介護保険で利用できるショートステイの利用が難しく、継続的な医療ケアがあることが条件となります。宿泊を伴う利用日数は原則14日以内です。基本的には事前予約となりますが、急を要する場合は相談してみるといいでしょう。

継続的な医療ケアがある家族を見るのは、とても大変なことです。医療の専門職ではない家族が医療ケアをしなくてはならず、介護は日常的におこなわれるため心身ともに疲弊してしまうことがあります。レスパイトを利用する際「家族をレスパイトにあずけて休んでいいのか」「レスパイトを利用するほどではないかも」と思う介護者もいますが、リフレッシュすることは双方にとってプラスの影響を与えます。前向きにレスパイトを活用し、一時介護から離れリフレッシュする時間を持てるといいでしょう。

日常的に医療ケアが必要な障害児が家庭にいる場合、障害児への育児に時間がかかってしまい、兄弟姉妹には我慢させてしまうことがあります。レスパイトをうまく活用し、親が兄弟姉妹との時間も取れるようにすることも大切です。

短期入所（ショートステイ）

短期入所は障害者総合支援法に基づくサービスの1つで、障害を持つ人の家族がさまざまな理由から介護ができない場合に利用でき、施設で必要なケアを受けることができる制度です。病気や冠婚葬祭などの理由から自宅で介護が難しい場合や、介護者がリフレッシュする目的のためにも利用できます。

利用する場合は事前に予約をする必要がありますが、突発的な介護者の病気などに対応できるように緊急用に受け入れできる部屋を用意している施設もあります。基本的には事前予約が必要ですが、何かあった時には確認してみるといいでしょう。利用日数は最大宿泊を伴い30日間です。

身体・知的・精神（発達障害を含む）に障害があることが対象条件となり、障害者総合支援法で指定される難病患者も利用することができます。施設には知的障害の人のみ、医療ケアは受け入れが難しいなど対象条件があるところもあり、利用者の状態に合った場所を探すといいでしょう。

日中一時支援

日中一時支援は、障害者総合支援法の地域生活支援事業に含まれるサービスです。介護者が一時的に介護から離れ休息を取ることができ、短時間の利用も可能なため気軽に利用できるサービスとなっています。日常的な介護から一時解放され、「ゆっくり食材を買いたい」「久しぶりに美容室に行きたい」など日常生活で感じるストレスを解消し休息を取ることができます。休息以外にも家族が就労している間の預け先として利用することもあり、家族の就労支援にもなっています。

申し込み方法や対応できるケア内容など、場所によって異なるため確認が必要です。利用時間は宿泊を伴わない日中のみとなり、食事などの提供をしてくれる場所もあります。地域の実態に合わせた運営基準でサービスが提供され、障害者支援施設や児童福祉施設などでおこなわれています。利用者にとっても学校や家庭以外で日中の活動ができる場所となり、活動の幅を広げる一助となっています。

居宅介護（ホームヘルプ）

居宅介護は、障害者総合支援法に基づくサービスで、入浴・排泄・食事などの日常生活全般にわたる介護を自宅で受けられるものです。日常的におこなう自宅でのケアをサポートし、障害者や介護者の負担を軽減します。障害支援区分に基づいて利用対象者が定められ、介護保険と併用して提供されます。子どもが利用する場合は、障害支援区分に相当する支援の度合いであることが対象条件となります。

身体の大きい障害者の入浴や排泄のケアは介護者への負担となることがあり、介護者が身体を痛めてしまうこともあります。毎日のケアが軽減されることで精神的・身体的ストレスが軽減されます。介護士ではない家族が、障害者の介護をするため分からないことが多く、負担になることがあります。定期的に専門者スタッフが来てくれることで、分からないことや悩みを相談することができ、介護者の精神的な支援にもなっています。

介護士はそれぞれの利用者の自宅に出向き支援をおこないます。支援業務と並行して事務作業も介護士がおこなう事業所もあります。請求時期には請求業務も発生し、介護士の仕事量が多くなってしまいます。複雑な請求業務が負担となり、障害福祉請求代行やソフトを積極的に活用し負担軽減をおこなっている事業所もあります。

障害福祉サービスの請求業務は複雑になっており、請求業務のプロではない介護士がおこなうには難しく感じることもあるでしょう。障害福祉請求代行のような請求専門のスタッフがおこなう場合は効率的に進めることができますが、事務所内でおこなう場合は時間がかかり返戻があると請求が遅れることもあります。障害福祉請求代行と連携し、業務の正確性を高めることで本来の支援業務も円滑に進めることができるでしょう。

障害福祉請求代行の役割

障害福祉サービスの請求業務は請求項目が多く、加算対象条件なども設定されており複雑になっています。障害福祉サービスは障害者にとってとても重要なサービスであり、日常生活の負担軽減に役立っています。支援業務をおこなうスタッフが支援業務に集中できる環境作りをするために、障害福祉請求代行やソフトを活用するといいでしょう。

利用者と介護士はコミュニケーションを取りながら、利用者の特性に合った介護をできるようにしています。そのため、介護士が変わると利用者は自分の特性を改めて伝えることになり、負担に感じることもあります。同じ人からの支援でないと落ち着いて支援を受けられない利用者もいます。

介護士が長く職場に定着することで、利用者は安心して介護を受けることができます。働きやすい環境を整えるためにはさまざまな条件がありますが、業務量の負担を軽減させることも大切です。障害福祉請求代行などを活用し、事務作業や請求業務など支援業務以外の業務量を軽減させることで、職場の定着率をよくすることも可能です。障害福祉請求代行を利用することで利用者への支援業務に集中し、スタッフの職場定着率を上げられる可能性があるのです。

利用方法と申請手続き

障害者が利用できるサービスは、利用方法や申請手続きが地域によって異なることがあります。障害者総合支援法や児童福祉法に基づくサービスは、障害区分の認定や申請書の提出を通じて利用が可能です。利用するためには受給者証が必要なサービスもあり、事前に取得しておかないと利用できないことがあります。利用するためには、施設の見学や利用者の現状確認などを行う面談や施設との契約を事前におこなう必要があります。

契約までの手順は地域や施設によって異なることもあり、確認が必要です。急な病気や怪我などで介護者が見られなくなってしまうこともありますので、すぐに利用はしなくてもあずけられる場所だけ事前に探しておく利用者もいます。

費用に関しては収入に応じた負担額が設定されており、生活保護を受けている場合や低所得の世帯では負担が免除されることもあります。受給者証が必要なサービスの場合は受給者証に上限の負担額が記載されていますので、そちらで確認ができます。

手続きや利用方法などは施設によって異なりますが、請求に関しては事業所が請求業務をしますので、利用者は請求された金額を支払うことで完了します。請求業務は事業所がおこなうこともあれば、障害福祉請求代行を利用している事業所もあります。障害福祉請求代行は業務の効率性を高め、スタッフの負担軽減のために利用されることがあり、プライバシーの管理が適切におこなわれています。請求業務のプロである障害福祉請求代行が入ることで、請求に関するミスが減り支払いまでの流れをスムーズにおこなうことができるでしょう。

まとめ

障害のある子どもや介護が必要な人のケアをすることは、介護者の疲労や負担が増すことは避けられません。このような状況に対して、宿泊を伴う利用や日中一時的に介護から離れられるサービスは家族にとって大きな支援となります。居宅介護では自宅での日常的なケアを介護士にしてもらうことで介護の負担軽減だけでなく、介護方法を学ぶことができ相談に乗ってもらうこともできます。専門のスタッフがいる場所で見てもらうことで、介護者も安心して休息を取ることができるのです。障害福祉請求代行と事業所が連携することで、円滑な運営、ケアの品質向上のための一助となるでしょう。